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FAQ - Beendigung von Vivatar

Hast du Fragen zur Beendigung von Vivatar? Hier haben wir die meist gestellten Fragen aufgeführt und für dich beantwortet.

Beendigung von Vivatar

Wie kann ich meinen Vivatar drive/go mit einem anderen Notfall-Dienst vernetzen?

Nein, die beiden Produkte können nicht mit einem anderen Notfalldienst vernetzt werden.

Wie kann ich meinen Vivatar drive/go weiterhin nutzen?

Zur Nutzung des Vivatar go sowie des Vivatar drive ist die Vivatar App notwendig, ohne die die Notruffunktion nicht genutzt werden kann.

Welche anderen Alarmierungsformen kann ich nutzen in Verbindung mit meinen Vivatar drive/go?

Der Vivatar go und der Vivatar drive können ausschließlich mit der Vivatar App zur Alarmierung und zum Notruf genutzt werden.

Kann ich die Vivatar APP weiterhin nutzen?

Ja, die Vivatar kann noch bis zum 30.11.2022 genutzt werden.

Wie lange kann ich die App noch nutzen?

Der Betrieb des Notrufservice über Vivatar wird am 30.11.2022 eingestellt.

Gibt es eine Nachfolgelösung?

Nein, es wird keine Nachfolgelösung geben.

Warum wird der Dienst jetzt plötzlich eingestellt?

Vivatar hat durchgehend neue Nutzer gewonnen, aber auf einem geringen Niveau, so dass ein Weiterbetrieb nicht möglich ist.

An wen wende ich mich, wenn es ein technisches Problem mit meinen Vivatar drive/go gibt?

Bitte verwende die Hardware nach dem 30.11.2022 nicht mehr, sondern entsorge sie fachgerecht.

Wie entsorge ich meinen Vivatar drive/go?

Beim Vivatar go handelt es sich um ein Kleingerät mit einer Lithium-Batterie, die nicht entnommen werden kann. Vom unsachgemäßen Umgang können Risiken ausgehen. Dazu gehört u.a. der Versuch, das Gerät zu öffnen, um die Batterie zu entfernen. Die Entsorgung des Vivatar go darf nicht über den regulären Hausmüll erfolgen (Logo: durchgestrichener Mülleimer), sondern i.d.R. nur über örtliche Sammel- und Annahmestellen der Gemeinde oder Stadt. Weitergehende Informationen zur Entsorgung gibt es vom örtlichen Verband der Abfallwirtschaft.

Beim Vivatar drive handelt es sich um ein elektrische Kleingerät. Die Entsorgung des Vivatar drive darf nicht über den regulären Hausmüll erfolgen (Logo: durchgestrichener Mülleimer), sondern i.d.R. nur über örtliche Sammel- und Annahmestellen der Gemeinde oder Stadt. Weitergehende Informationen zur Entsorgung gibt es vom örtlichen Verband der Abfallwirtschaft.

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