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Datenschutzhinweise der Bosch Healthcare Solutions GmbH

 

Die Bosch Healthcare Solutions GmbH (im Folgenden „Bosch“ bzw. „Wir“ oder "Uns") freut sich über deinen Besuch unserer Internetseiten und über dein Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten.

 

1. Bosch respektiert deine Privatsphäre

 

Der Schutz deiner Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die bei deinem Besuch unserer Online-Angebote erhoben werden, vertraulich und nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

 

Datenschutz und Informationssicherheit sind Bestandteil unserer Unternehmenspolitik.

 

2. Verantwortlicher

 

Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner Daten ist Bosch; Ausnahmen werden in diesen Daten-schutzhinweisen erläutert.

 

Unsere Kontaktdaten findest du im Impressum dieser Webseite.

 

3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

 

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Technische Informationen, die durch deinen Aufruf der Webseite erzeugt werden (z.B. IP-Adresse)

 

Sobald du uns kontaktierst verarbeiten wir zusätzlich:

  • Kommunikationsdaten, die du uns zur Verfügung stellst (z.B. Name, Anschrift, Telefon, E-Mail)

  • Kundenhistorie (z.B. deine Support-Anfragen)

  • Vertragsstammdaten, sofern du uns diese mitteilst (z.B. Produkt- bzw. Vertragsinteresse, Produktspezifische Informationen)

 

Grundsätze

 

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, also beispielsweise Namen, Anschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Vertrags-, Buchungs- und Abrechnungsdaten, die Ausdruck der Identität einer Person sind.

 

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten (inklusive IP-Adressen) nur dann, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage gegeben ist oder du uns diesbezüglich, z. B. im Rahmen einer Registrierung, deine Einwilligung erteilt hast.

 

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

 

Wir und von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten deine personenbezogenen Daten für folgende Verarbeitungszwecke:

  1. Bereitstellung dieses Online-Angebotes, inkl. Kontaktformular um sich bei Anfragen zu den von uns angebotenen Produkten und Dienstleistungen zu Zwecken der Vertragserfüllung an uns zu wenden. (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse unsererseits an Direktmarketing, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt)

  2. Zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen. (Rechtsgrundlagen: Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit und berechtigtes Interesse an der Beseitigung von Störungen und der Sicherheit unserer Angebote)

  3. Wahrung und Verteidigung unserer Rechte. (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse unsererseits an Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte)

 

Log-Dateien

 

Bei jeder Nutzung des Internets werden von deinem Internet-Browser automatisch bestimmte Informationen übermittelt und von uns in sogenannten Log-Dateien gespeichert.

 

Die Log-Dateien werden von uns zur Ermittlung von Störungen und Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Angriffsversuchen) für einen kurzen Zeitraum gespeichert und danach gelöscht. Log-Dateien, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls und können im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.

 

Log-Dateien werden (ohne bzw. ohne vollständige IP-Adresse) auch zu Analysezwecken verwendet; siehe hierzu den Abschnitt Webanalyse.

 

In den Log-Dateien werden insbesondere folgende Informationen gespeichert:

  1. IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) des Endgerätes, von dem aus auf das Online-Angebot zugegriffen wird;

  2. Internetadresse der Website, von der aus das Online-Angebot aufgerufen wurde (sog. Herkunfts- oder Referrer-URL);

  3. Name des Service-Providers, über den der Zugriff auf das Online-Angebot erfolgt;

  4. Name der abgerufenen Dateien bzw. Informationen;

  5. Datum und Uhrzeit sowie Dauer des Abrufs;

  6. übertragene Datenmenge;

  7. Betriebssystem und Informationen zum verwendeten Internet-Browser einschließlich installierter Add-Ons (z. B. für den Flash Player);

  8. http-Status-Code (z. B. "Anfrage erfolgreich" oder "angeforderte Datei nicht gefunden").

 

Kinder

 

Dieses Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

 

4. Weitergabe von Daten

 

Weitergabe von Daten an andere Verantwortliche

 

Deine personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an andere Verantwortliche übermittelt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder deine Einwilligung hierfür vorliegt. Einzelheiten zu den Rechtsgrundlagen findest du im Abschnitt Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen. Dritte können auch andere Unternehmen der Bosch-Gruppe sein. Sofern Daten an Dritte auf Basis eines berechtigten Interesses übermittelt werden, wird dies in diesen Datenschutzhinweisen erläutert.

 

Darüber hinaus können Daten an andere Verantwortliche übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche bzw. gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten.

 

Dienstleister (allgemein)

 

Wir beauftragen externe Dienstleister mit Aufgaben wie Verkaufs- und Marketingservices, Vertragsmanagement, Zahlungsabwicklung, Programmierung, Datenhosting und Hotline-Services. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und überwachen sie regelmäßig, insbesondere ihren sorgsamen Umgang mit und die Absicherung der bei ihnen gespeicherten Daten. Sämtliche Dienstleister werden von uns zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet. Dienstleister können auch andere Unternehmen der Bosch-Gruppe sein.

 

Dauer der Speicherung; Aufbewahrungsfristen

 

Wir speichern deine Daten grundsätzlich solange, wie dies zur Erbringung unseres Online-Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben. In allen anderen Fällen löschen wir deine personenbezogenen Daten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).

 

5. Verwendung von Cookies

 

Allgemeines

 

Cookies sind kleine Textdateien, die bei dem Besuch eines Online-Angebots auf deinem Computer gespeichert werden. Wird dieses Online-Angebot von dir erneut aufgerufen, sendet dein Browser den Inhalt der Cookies an den jeweiligen Anbieter zurück und ermöglicht so eine Wiedererkennung des Endgeräts. Das Auslesen von Cookies ermöglicht es uns, unser Online-Angebot für dich optimal zu gestalten und dir die Nutzung zu erleichtern.

 

Ausschalten und Löschen von Cookies

 

Wenn du unsere Internetseiten besuchst, wirst du in einem Cookie-Layer Pop-Up gefragt, ob du die Cookies, welche auf unserer Seite gesetzt werden, zulassen oder in den Einstellungen ausschalten möchtest.

 

Entscheidest du dich dafür, die Cookies nicht zuzulassen, dann wird in deinem Browser ein Opt-Out Cookie gesetzt. Dieses Cookie dient ausschließlich der Zuordnung deines Widerspruchs. Das Ausschalten der Cookies kann allerdings dazu führen, dass dir einzelne Funktionen unserer Internetseiten nicht mehr zur Verfügung stehen. Bitte beachte, dass ein Opt-Out Cookie aus technischen Gründen nur für den Browser, von dem aus es gesetzt wurde, Verwendung finden kann. Wenn du die Cookies löscht oder einen anderen Browser bzw. ein anderes Endgerät verwendest, musst du das Opt-Out erneut vornehmen.

 

Von der Einstellungsmöglichkeit nicht erfasst sind Cookies, die während deines Besuchs auf Internetseiten Dritter von anderen Anbietern gesetzt wurden.

 

Über deinen Browser kannst du jedoch jederzeit sämtliche Cookies löschen. Hierzu informierst du dich bitte in den Hilfefunktionen deines Browsers. Auch dies kann allerdings dazu führen, dass dir einzelne Funktionen nicht mehr zur Verfügung stehen.

 

Außerdem besteht über folgende Webseite die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter zu verwalten und zu deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement

 

Diese Webseite wird nicht von uns betrieben, sodass wir nicht verantwortlich sind und auf Inhalte und Verfügbarkeit keinen Einfluss haben.

 

Übersicht zu den von uns verwendeten Cookies

 

In diesem Abschnitt findest du eine Übersicht zu den von uns verwendeten Cookies.

 

Unbedingt erforderliche Cookies

 

Bestimmte Cookies sind erforderlich, damit wir unser Online-Angebot sicher bereitstellen können. In diese Kategorie fallen z.B.:

  1. Cookies, die der Identifizierung bzw. Authentifizierung unserer Nutzer dienen;

  2. Cookies, die bestimmte Nutzereingaben (z. B. Inhalt eines Warenkorbs oder eines Online-Formulars) temporär speichern;

  3. Cookies, die bestimmte Nutzerpräferenzen (z. B. Such- oder Spracheinstellungen speichern);

  4. Cookies, die Daten speichern, um die störungsfreie Wiedergabe von Video- bzw. Audioinhalten zu gewährleisten.

 

Analyse-Cookies

 

Wir verwenden keine Analyse-Cookies.

 

6. Webanalyse

 

Wir setzen keine Webanalyse-Tools ein.

 

7. Datenverarbeitung durch Betreiber von App Stores

 

Keine Datenerhebung unsererseits und außerhalb unseres Verantwortungsbereichs ist die Übertragung von Daten wie Nutzername, E-Mail-Adresse und individuelle Gerätekennziffer an einen App Store (z. B. Google Play von Google, App Store von Apple, Galaxy App Store von Samsung) beim Herunterladen der jeweiligen Applikation. Auf diese Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch den App Store als Verantwortlichen haben wir keinen Einfluss.

 

8. Externe Links

 

Unser Online-Angebot kann Links zu Internetseiten Dritter - mit uns nicht verbundener Anbieter - enthalten. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener, personenbezogener Daten (wie zum Beispiel die IP-Adresse oder die URL der Seite, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäß unserer Kontrolle entzogen ist. Für die Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten durch Dritte übernehmen wir keine Verantwortung.

 

9. Sicherheit

 

Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und Einhaltung der Bestimmungen der anwendbaren Datenschutzgesetze verpflichtet.

 

Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und deine durch uns verwalteten Daten insbesondere vor den Risiken der unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Vernichtung, Manipulation, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung bzw. unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung ständig verbessert.

 

10. Rechte der Nutzer

 

Bitte nutze zur Geltendmachung deiner Rechte die Angaben im Abschnitt Kontakt. Bitte stelle dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung deiner Person möglich ist.

 

Informations- und Auskunftsrecht

 

Du hast das Recht, von uns Informationen über die Verarbeitung deiner Daten zu erhalten. Hierzu kannst du ein Recht auf Auskunft in Bezug auf die personenbezogenen Informationen, die wir von dir verarbeiten, geltend machen.

 

Berichtigungs- und Löschungsrecht:

 

Du kannst von uns die Berichtigung falscher Daten und - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – Vervollständigung oder Löschung deiner Daten verlangen.

 

Dies gilt nicht für Daten, die für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke erforderlich sind oder der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. Soweit der Zugriff auf solche Daten nicht benötigt wird, wird deren Verarbeitung aber eingeschränkt (siehe nachfolgend). Bitte beachte, dass wir die Vivatar-Services nicht mehr anbieten können, wenn wir deine personenbezogenen Daten gelöscht haben.

 

Einschränkung der Verarbeitung:

 

Du kannst von uns - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken.

 

Widerspruch gegen Datenverarbeitung:

 

Zudem hast du das Recht, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen. Wir werden dann die Verarbeitung deiner Daten einstellen, es sei denn, wir können - gemäß den gesetzlichen Vorgaben - zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche deine Rechte überwiegen. Bitte beachte, dass wir die Vivatar-Services nicht mehr anbieten können, wenn wir du der Datenverarbeitung durch uns widersprochen hast.

 

Datenportabilität:

 

Du hast weiterhin das Recht, Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermittelt zu erhalten bzw. - soweit technisch machbar - zu verlangen, dass die Daten einem Dritten übermittelt werden.

 

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

 

Du hast das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Du kannst dich dazu an die Datenschutzbehörde wenden, die für deinen Wohnort bzw. dein Bundesland zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde. Dies ist:

 

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

 

Dr. Stefan Brink

Postfach 10 29 32

70025 Stuttgart

 

oder:

 

Königstraße 10a

70173 Stuttgart

Telefon: 07 11/61 55 41-0

Telefax: 07 11/61 55 41-15

E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

 

12. Änderung des Datenschutzhinweises

 

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung erforderlich ist. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachte daher die jeweils aktuelle Version unseres Datenschutzhinweises.

 

13. Kontakt

 

Wenn Du mit uns in Kontakt treten möchtest, erreichst du uns unter der im Abschnitt Verantwortlicher angegebenen Anschrift.

 

Zur Geltendmachung deiner Rechte sowie Meldung von Datenschutzvorfällen verwende bitte folgenden Link:

 

https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz

 

Für Anregungen und Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten empfehlen wir, dass du dich an unseren Konzernbeauftragten für den Datenschutz wendest:

 

Herr

Matthias Goebel

Konzerndatenschutzbeauftragter

Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)

Robert Bosch GmbH

Kronenstrasse 22

70173 Stuttgart

DEUTSCHLAND

 

oder

 

Abteilungsbriefkasten.cisp@de.bosch.com